1. Основные понятия

1.1. Администрация – владелец сайта VseDoctora.moscow (или зеркала VseDoktora.moscow).

1.2. Пользователь – зарегистрированное на сайте юридическое или физическое лицо.

1.3. Менеджер – сотрудник, выполняющий оплату продукта и обеспечивающий доступ к нему всех участников комнаты.

1.4. Модератор – лицо, следящее от имени администрации за выполнением правил публикаций.

1.5. Заказа – действия пользователя, включающие вход в комнату и оплату выбранного продукта.

1.6. Личный кабинет – страница, где отражаются личные данные пользователя.

1.7. Регистрация – процесс регистрации с введением электронной почты и (для некоторых ролей дополнительные данные).

1.8.Аутентификация – проверка правильности введенного номера телефона.

2. Общие положения

Настоящее положение определяет правила предоставления услуг, а также права и обязанности сторон.

2.1. Пользователь имеет право изучать материалы сайта, а также делится ссылками на доступные страницы без регистрации.

2.2. Пользователь не может без регистрации и аутентификации: добавлять и комментировать материалы на сайте.

2.3. Сервис предоставляет платные услуги по продвижению пользователей и их услуг в ТОП (платное размещение в начале списков категорий).

3. Предмет соглашения

Настоящее соглашение регулирует отношения между сторонами – пользователями и администрацией сайта. А именно – предоставление информации от пользователей, своевременное размещение обновлений.

3.1. Регистрируясь на сайте, пользователь автоматически соглашается с правилами предоставления услуг.

3.2.Пользователь обязуется предоставлять полную и достоверную информацию об услугах и своих данных.

4. Информация об услуге

4.1.Администрация имеет право удалять, моделировать или изменять информацию об услуге, если она не соответствует правилам публикации.

4.2.Стоимость услуги может быть изменена только пользователем являющимся владельцем или администрацией по просьбе владельца.

4.3.Администрация не несет ответственности за качество и порядок оказания услуг пользователями сайта, а также за достоверность указанной ими информации.

4.4. Администрация не несет ответственность за спам и рекламную рассылку от сторонних пользователей.

5. Условия оформления заказа на услуги

5.1.Пользователи могут получить услугу записавшись к конкретному специалисту на прием.

5.2. Личная переписка не рассматривается как основание для жалобы на пользователя.

5.3. Оплата услуг и её порядок определяются специалистами вне сайта и не являются частью его функционала.

5.4. Пользователь может оставить отзыв о проведенной и оплаченной вне сайта услуге.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Администрация обязуется:

6.1.2 Проверять информацию об услуге, предлагаемой специалистом в рамках свой компетенции.

6.1.3.Обеспечить посетителям и пользователям круглосуточный доступ к сервису.

6.1.4.Своевременно рассматривать спорные вопросы, жалобы и предложения.

6.1.8.Использовать персональные данные согласно закону о Защите личной информации и Политике обработки персональных данных.

6.2. Права администрации

6.2.1. Администрация вправе ограничить доступ к сайту по техническим причинам – обновления, профилактика и т.д.

6.2.2. Ограничить доступ или удалить аккаунт пользователя при систематических нарушениях правил публикации и общения.

6.2.3. Вносить в данное соглашение дополнения или изменения без уведомления пользователей.

6.2.4. Использовать для извещения об изменениях в настоящем соглашении sms или электронные сообщения.

6.3. Обязанности пользователя:

6.3.1. Неукоснительно соблюдать все пункты данного соглашения

6.3.2.Предоставлять достоверные данные при регистрации на сайте и при публикации информации.

6.3.3. По запросу администрации предоставлять дополнительную подтверждающую информацию.

6.3.4. Не предоставлять данные о логине или пароле сторонним лицам.

6.3.5.Не делится на страницах сайта личной информацией – телефонами, электронным адресом, мессенджерами, адресом и так далее.

6.3.6. Размещать в профиле ложную или заведомо мошенническую информацию.

6.3.7. Уведомить администрацию о несанкционированном входе в личный кабинет третьей стороной.

6.4. Права пользователя

6.4.1. Пользователь вправе запросить от администрации информацию по работе сайта, не включающую информацию о других пользователях, его системах безопасности и технические особенности.

6.4.2. Отказать от принятия изменений или дополнений к данному соглашению.

6.4.3. Удалить свой аккаунт без предварительного извещения администрации.

6.4.4. Отправить жалобу администраторы на действия другого участника системы.